Algemene voorwaarden
Van toepassing op alle diensten van agile-harbor
Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Opdrachtnemer: agile-harbor, gevestigd te Amsterdam
- Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met opdrachtnemer
- Overeenkomst: De afspraak tussen opdrachtgever en opdrachtnemer betreffende de te leveren diensten
- Diensten: Alle werkzaamheden die opdrachtnemer voor opdrachtgever verricht
Artikel 2 - Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door opdrachtnemer.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3 Eventuele voorwaarden van opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij deze uitdrukkelijk schriftelijk door opdrachtnemer zijn aanvaard.
Artikel 3 - Offertes en overeenkomsten
3.1 Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtgever een offerte accepteert of opdrachtnemer begint met de uitvoering van de werkzaamheden.
3.3 Wijzigingen in de overeenkomst zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 4 - Uitvoering van diensten
4.1 Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
4.2 Opdrachtnemer heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
4.3 De opdrachtgever zorgt ervoor dat alle gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de werkzaamheden tijdig worden verstrekt.
4.4 Indien de benodigde gegevens niet tijdig zijn verstrekt, heeft opdrachtnemer het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten.
Artikel 5 - Prijzen en betaling
5.1 Alle genoemde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
5.2 Opdrachtnemer is gerechtigd de overeengekomen prijzen te wijzigen indien zich na het sluiten van de overeenkomst kostprijsverhogende omstandigheden voordoen.
5.3 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
5.4 Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is opdrachtnemer gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen.
Artikel 6 - Voorrijkosten
6.1 Voorrijkosten kunnen in rekening worden gebracht afhankelijk van de locatie van opdrachtgever.
6.2 De hoogte van eventuele voorrijkosten wordt vooraf medegedeeld aan opdrachtgever.
Artikel 7 - Annulering
7.1 Bij annulering van een afspraak binnen 24 uur voor aanvang kunnen annuleringskosten in rekening worden gebracht.
7.2 Bij annulering na aankomst van de monteur worden de voorrijkosten in rekening gebracht.
Artikel 8 - Garantie
8.1 Opdrachtnemer garandeert dat de geleverde diensten voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen.
8.2 Op geleverde materialen geldt de garantie van de fabrikant.
8.3 Garantie vervalt indien gebreken het gevolg zijn van onjuist gebruik, externe oorzaken of wijzigingen door derden.
Artikel 9 - Aansprakelijkheid
9.1 De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
9.2 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
9.3 Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer voor aanspraken van derden die verband houden met de uitvoering van de overeenkomst.
Artikel 10 - Overmacht
10.1 In geval van overmacht is opdrachtnemer niet gehouden tot nakoming van enige verplichting.
10.2 Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden die nakoming van de overeenkomst verhinderen en die niet aan opdrachtnemer zijn toe te rekenen.
Artikel 11 - Klachten
11.1 Klachten over uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen 14 dagen na uitvoering schriftelijk te worden gemeld.
11.2 Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op.
Artikel 12 - Intellectueel eigendom
12.1 Alle rechten van intellectueel eigendom op door opdrachtnemer ontwikkelde of ter beschikking gestelde materialen berusten bij opdrachtnemer.
Artikel 13 - Toepasselijk recht en geschillen
13.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer is gevestigd.
Artikel 14 - Wijzigingen
14.1 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
14.2 Wijzigingen treden in werking 30 dagen na bekendmaking of op een latere datum indien dit in de bekendmaking is vermeld.
Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via:
E-mail: [email protected]
Adres: Keizersgracht 482, 1017 EH Amsterdam